IT/제품 사용기

드디어 끝 (인스타360 수리 후기 마지막)

Ore_hand 2023. 11. 8. 20:00

 

드디어 인스타 360 A/S를 마쳤다

지난달 17일에 발송해서 8일인 오늘 받았으니

거의 3주는 소요된 것 같다

 

 

 

비용은 비용대로 시간은 시간대로 엄청 소모했다

그 용어가 뭐더라 풀매수? 아...모르겠다

 

아무튼 왕복 운송비 15만원에 수리기 약 10만원

대충 기기의 50퍼센트쯤 되는 비용이 추가 지출이 됐다

 

처음 경험해보는 해외 A/S 절차였기에 망정이지

다음번에는 이런 일을 또 겪고 싶지는 않다

아마 똑같은 일로 맡길 일은 없을테지만, 없어야 하지만

 

 

페덱스 포장을 뜯었더니

기존에 보냈던 박스와는 다른 것으로 포장이 되어왔다

 

그리고 열어보니 카메라 본체와 케이스 모델이 따로 포장이 되어왔다

자세히 보니 심지어 제품박스가 봉인이 되어있다

뭐지?

 

설마 침수됐다고 새제품으로 교환해줬나??

는 설마

일단 제품을 꺼내고 켜보니 그 때 찍어놨던 영상들이 남아있었고 그걸 생각해보니

기존 기기라는 것을 알 수 있었다

 

설마 이런 문제로 새 기계를 줬을까...

그래도 좀 아쉬운 무언가

 

이렇게해서 비싼 후기를 경험한 이야기를 마무리 할 수 있게 되었다

이제 비싼 수리비를 지불했으니 그만한 수익을 만들어야겠지...?

 

아 그리고 택배비 말인데

물건이 돌아온다고 해서 환불이 된다거나 그런건 없더라


 

 

2023.10.16 - 인스타 360 수리를 위한 발송

 

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2023.10.18 - 수리 의뢰한 인스타 360 현지(홍콩) 도착

 

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2023.10.27 - 인스타 360 수리상황 업데이트 (1)

 

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2023.11.03 - 인스타 360 A/S 상황업데이트 (2)

 

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??? 무상이 아니네? 왜지 이해가 처음에는 안됐다 방수가 되는 카메라인데 물에 넣었다고 비용청구라니? 그래서 다시 상품의 설명란을 살펴본다 처음에는 조립불량으로 물이 스며들었을 가능성

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